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部分产品宣传藏“忽悠” 不法行为“鱼目混珠”

保监会对互联网保险发出风险提示

http://www.cyol.com 2017-09-21 13:56 中青报订阅 收藏本页

来源:中青在线 王林

    中青在线北京9月21日电(中国青年报·中青在线记者 王林)最近,保监会官网发布《关于在互联网平台购买保险的风险提示》,提醒消费者在互联网平台购买保险时要着重注意风险:产品宣传藏有“忽悠”,不法行为“鱼目混珠”。

    目前互联网保险险种主要涉及电商类保险、旅行类保险、车险、意外险、健康险,以及一些场景创新类产品(如航班延误险、退货运费险等)。保监会提示,有的保险公司为片面追求爆款、吸引眼球,存在保险产品宣传内容不规范、网页所载格式条款的内容不一致或显示不全、未对免责条款进行说明、保险责任模糊等问题,容易造成消费者误解。

    保监会还提醒另一类风险是不法行为“鱼目混珠”。一些不法分子利用互联网平台虚构保险产品或保险项目,假借保险之名非法集资。或承诺高额回报引诱消费者出资;或冒用保险机构名义伪造保单,骗取消费者资金。

    对于这些风险,保监会保险消费者权益保护局提醒消费者在互联网平台购买保险时一定要仔细阅读保险合同。一方面要主动点击网页上的保险条款链接,认真阅读保险合同和投保须知,了解保障责任、责任免除、保险利益及领取方式等重要内容。另一方面不要望文生义,如果有疑问,及时咨询保险公司客服。

    针对不法行为“鱼目混珠”的风险,保监会消保局建议消费者,首先要合理评估自身需求,选择符合自身保险保障实际需求的保险产品。其次,在网上投保后,可通过拨打保险公司统一客服电话、登录官方网站或前往保险公司柜面等方式核验所购保单的真实性。最后,要提高警惕,不盲目相信高收益宣传,不随意在可疑网站提供个人信息,自觉抵制诱惑,谨防上当受骗。

    需要注意的是,消费者如果在享受保险服务时合法权益受到侵害,可以及时投诉;如果遭遇以保险为名实施的诈骗,可以尽快通知开户银行和保险公司,并向公安机关报案,维护自身合法权益。

【责任编辑:李伊涵】
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